Randevu Sistemi Yaptırmak: Klinik, Danışman ve Salonlar İçin Rehber

Kısa cevap

Randevu sayınız azsa ve tek bir takvim yetiyorsa hazır randevu sistemleri daha ucuzdur. Birden fazla uzman, seans paketi, online ödeme, danışan dosyası, görüntülü görüşme veya kendi markanızla bir uygulama gerekiyorsa kendi randevu sisteminiz uzun vadede daha esnek ve çoğu zaman daha ekonomiktir.

Telefonla randevunun gizli maliyeti

Telefonla randevu, sekreterin gününün önemli bir kısmını alır; mesai dışında gelen talepler kaybolur, iptaller boş saat olarak kalır. Danışan da randevu için çalışma saatlerinde aramak zorundadır. Online randevu bu üç sorunu birden çözer: danışan uygun saati kendisi seçer, hatırlatma otomatik gider, iptal edilen saat yeniden açılır.

Bir randevu sisteminde olması gerekenler

Uzman bazlı takvim

Her uzmanın kendi çalışma saatleri, seans süresi ve ücreti. Danışan uzman seçince yalnızca o uzmanın boş saatlerini görür.

Hatırlatma ve iptal kuralları

Randevudan önce SMS ya da bildirimle hatırlatma; son dakika iptali için kurallar (ör. 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal).

Online ödeme ve seans paketleri

Kapora, tek seans ödemesi ya da 10 seanslık paket. Paket kullanıldıkça bakiye düşer.

Danışan dosyası

Görüşme notları, belgeler, geçmiş randevular. Yalnızca yetkili uzmanın görebileceği şekilde.

Görüntülü görüşme (isteğe bağlı)

Online seans yapan danışmanlar ve terapistler için randevu saatinde açılan görüşme odası.

Yönetici paneli

Tüm uzmanların doluluğu, gelir raporu, en çok tercih edilen saatler.

Hazır sistem mi, kendi uygulamanız mı?

Hazır sistemlerin avantajı hızlı başlamaktır; dezavantajı aylık kullanıcı başı ücret, kendi iş kurallarınızı uygulayamamak ve danışanınızın başka bir markanın uygulamasını indirmesidir. Kendi sisteminizde akış, marka ve veri sizindir. Karar için şu soruyu sorun: Önümüzdeki iki yıl içinde uzman sayımız ve hizmet çeşitliliğimiz artacak mı? Cevap evetse hazır sistemin sınırlarına hızla ulaşırsınız.

Sadece web ile başlamak

Danışanlarınız çoğunlukla bilgisayardan ya da Google üzerinden geliyorsa, mobil uygulamayı sonraya bırakıp web tabanlı randevu sistemiyle başlamak maliyeti ciddi şekilde düşürür. Web sürümü aynı zamanda Google'da bulunabilir olduğu için yeni danışan getirir.

KVKK ve sağlık verisi

Klinik ve terapi alanında danışan bilgileri özel nitelikli kişisel veri sayılabilir. Yetkiye bağlı erişim, işlem kayıtları ve açık rıza akışı baştan tasarlanmalı; sonradan eklemek pahalıdır.

Bu alanda yaptıklarımız

Danışmana Sor, Raxeria online seans platformu, Rehber Ebe uygulaması ve Trimentor koçluk uygulaması bu alanda teslim ettiğimiz projeler. Ayrıntılar randevu uygulaması sayfamızda.

Sık sorulan sorular

Randevu sistemi yaptırmak ne kadar tutar?

iOS + Android uygulama, yönetim paneli ve online ödeme içeren bir randevu sistemi çoğunlukla 150.000 – 400.000 TL bandında ve 10-16 haftada çıkıyor. Yalnızca web tabanlı, tek platformlu bir ilk sürüm 50.000 – 150.000 TL bandında kalabilir.

Online randevu sistemi Google'dan danışan getirir mi?

Web tabanlı randevu sayfası Google'da bulunabildiği için yeni danışan getirebilir; mobil uygulama ise mevcut danışanların tekrar randevu almasını kolaylaştırır. Bu yüzden çoğu klinik ve danışmanlık işletmesi için web sürümüyle başlamak mantıklıdır.

Randevu hatırlatmaları nasıl gönderilir?

Randevudan belirli bir süre önce SMS ya da uygulama bildirimiyle otomatik gönderilir. İptal kuralları (ör. 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal) sisteme tanımlanır, iptal edilen saat otomatik olarak yeniden açılır.

Projenizi konuşalım

Stechome olarak web, mobil ve özel yazılım projelerini kendi ekibimizle geliştiriyoruz; işi dışarıya devretmiyoruz. Teslimde kaynak kodun tamamı ve tüm hesap erişimleri size geçer. Fikrinizi iletişim sayfamızdan ya da 0532 577 63 01 numaralı telefondan anlatın; ilk görüşme ücretsizdir.