Mobil Uygulama Bakım Maliyeti: Yayından Sonra Neler Ödersiniz?

Kısa cevap

Yayından sonraki giderler üç gruptadır: sabit altyapı giderleri (mağaza hesapları, sunucu, üçüncü taraf servisler), zorunlu bakım (işletim sistemi güncellemeleri, güvenlik ve hata düzeltmeleri) ve isteğe bağlı geliştirme (yeni özellikler). İlk ikisi uygulamanın çalışmaya devam etmesi için şarttır; teklif alırken ayrı kalem olarak yazılı görmelisiniz.

1. Sabit altyapı giderleri

• Apple Developer Program: Yıllık üyelik ücreti vardır; uygulamanın App Store'da kalması için yenilenmelidir.
• Google Play geliştirici hesabı: Bir kerelik kayıt ücreti.
• Sunucu ve veritabanı: Kullanıcı sayısı ve veri miktarıyla büyür.
• Üçüncü taraf servisler: SMS, harita, bildirim, e-posta, ödeme komisyonları. Çoğu kullanım miktarına göre ücretlenir.

Hesapların şirketiniz adına açılması, bu giderlerin ve uygulamanın size ait olması demektir.

2. Zorunlu bakım

İşletim sistemi güncellemeleri

Apple ve Google her yıl yeni sürüm çıkarır ve belirli aralıklarla mağazaya yüklenen uygulamaların yeni araçlarla derlenmesini şart koşar. Uzun süre güncellenmeyen uygulama mağazada uyarı alabilir ya da yeni cihazlarda sorun çıkarabilir.

Kütüphane ve güvenlik güncellemeleri

Uygulamanın kullandığı ödeme, harita ve bildirim kütüphaneleri güncellenir; eski sürümler zamanla desteklenmez.

Hata izleme ve düzeltme

Çökme raporlarının takip edilmesi ve kullanıcıların karşılaştığı hataların düzeltilmesi.

3. Yeni özellikler

Kullanıcı geri bildirimleriyle gelen istekler. Planlı sürümlerle (örneğin iki ayda bir) eklemek, her isteği ayrı pazarlık konusu yapmaktan hem ucuz hem öngörülebilirdir.

Bakım anlaşmasında neler yazmalı?

• Aylık kaç saatlik iş dahil, aşım nasıl ücretlenir?
• Kritik hata bildiriminde ne kadar sürede dönülür?
• İşletim sistemi güncellemesi kapsamda mı?
• Sunucu yönetimi ve yedekleme kimde?
• Anlaşma bittiğinde kaynak kod ve erişimler size teslim ediliyor mu?

Bütçe planlarken

Geliştirme bütçesini planlarken yıllık bakımı da hesaba katın; ilk sürümü küçük tutup bakım ve geliştirmeye pay bırakmak, büyük bir ilk sürümü bakımsız bırakmaktan her zaman daha sağlıklıdır. Geliştirme bantlarını mobil uygulama maliyeti yazımızda, sözleşme tarafını yazılım sözleşmesi ve kaynak kod yazımızda anlattık.

Sık sorulan sorular

Mobil uygulama bakımı yapılmazsa ne olur?

Uygulama bir süre çalışmaya devam eder, ama yeni iOS ve Android sürümleriyle uyumsuzluklar, eskiyen ödeme ve harita kütüphaneleri ve güvenlik açıkları birikir. Mağazalar uzun süre güncellenmeyen uygulamalara uyarı verebilir; sonunda düzeltmek, düzenli bakımdan daha pahalıya gelir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değil, ama işletim sistemi güncellemeleri ve hata düzeltmeleri bir şekilde yapılmak zorunda. Anlaşma yoksa her iş ayrı ayrı fiyatlanır ve acil durumda müsait ekip bulmak zorlaşır. Anlaşmada aylık dahil saat, dönüş süresi ve kaynak kodun teslimi yazılı olmalıdır.

Uygulamanın yıllık sabit giderleri nelerdir?

Apple Developer Program yıllık üyeliği, Google Play'in bir kerelik kayıt ücreti, sunucu ve veritabanı, kullanım miktarına göre ücretlenen SMS, harita, bildirim ve e-posta servisleri ile ödeme komisyonları. Bu hesapların şirketiniz adına açılması uygulamanın size ait olmasını sağlar.

Bakımı uygulamayı geliştiren firma dışında biri yapabilir mi?

Kaynak kod, sunucu ve mağaza hesaplarının erişimi sizdeyse evet. Bu yüzden sözleşmede teslimde kaynak kodun ve tüm erişimlerin size devredileceği yazmalıdır. Stechome olarak teslimde kaynak kodun tamamını ve hesap erişimlerini müşteriye devrediyoruz.

Özetle

Uygulama bir kez yazılıp bırakılan bir ürün değil. Yayından sonraki giderleri baştan bilen işletme sürpriz yaşamaz. Teslim ettiğimiz uygulamalarda bakımı, geliştiren aynı ekip üstleniyor.

Projenizi konuşalım

Stechome olarak web, mobil ve özel yazılım projelerini kendi ekibimizle geliştiriyoruz; işi dışarıya devretmiyoruz. Teslimde kaynak kodun tamamı ve tüm hesap erişimleri size geçer. Fikrinizi iletişim sayfamızdan ya da 0532 577 63 01 numaralı telefondan anlatın; ilk görüşme ücretsizdir.