Google İşletme Profili ile Yerel Müşteri Kazanmak: 10 Adım

Kısa cevap

Yerel aramalarda (ör. "Çankaya diş kliniği", "yakınımdaki matbaa") sonuçların en üstünde harita kutusu çıkar ve bu kutudaki üç işletme tıklamaların büyük kısmını alır. Bu kutuda yer almak için doğru kategori, eksiksiz bilgi, gerçek fotoğraflar, düzenli yorum ve tutarlı işletme bilgileri gerekir. Hepsi ücretsizdir.

1. Doğru birincil kategori

Birincil kategori, hangi aramalarda görüneceğinizi en çok belirleyen alandır. En spesifik olanı seçin: "Klinik" yerine "Diş kliniği".

2. İşletme adı: yalnızca gerçek ad

İşletme adına anahtar kelime eklemek ("X Firması | En İyi Ankara Yazılım") Google kurallarına aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir.

3. Ad, adres, telefon her yerde aynı

Web sitenizde, İşletme Profili'nde, Bing'de, Yandex'te ve firma rehberlerinde ad, adres ve telefon birebir aynı olmalı. Tutarsızlık Google'ın işletmenize güvenini azaltır.

4. Gerçek fotoğraflar

Ofisin dışı (bulunmayı kolaylaştırır), içi, ekip ve işiniz. Stok görsel değil, gerçek fotoğraflar. Fotoğrafsız profiller rakiplerinin gerisinde kalır.

5. Çalışma saatleri ve özel günler

Bayramlarda ve tatillerde saatleri güncelleyin. Kapalı olduğunuz saatte gelen müşteri kötü yorum demektir.

6. Hizmetler ve açıklama

Sunduğunuz hizmetleri tek tek ekleyin; açıklamada ne yaptığınızı, nerede hizmet verdiğinizi ve sizi farklı kılan şeyi sade bir dille yazın.

7. Düzenli yorum isteyin

Memnun müşteriden işi teslim ettiğiniz gün yorum isteyin; doğrudan yorum bağlantısını gönderin. Yorumların düzenli gelmesi, bir anda çok sayıda gelmesinden daha değerlidir. Sahte yorum satın almak profilin kapatılmasına yol açabilir.

8. Her yoruma cevap verin

Olumlu yorumlara teşekkür, olumsuz yorumlara sakin ve çözüm odaklı cevap. Gelecekteki müşteriler cevaplarınızı da okur.

9. Web sitesi bağlantısı doğru sayfaya

Birden fazla şubeniz varsa her şubeyi kendi sayfasına bağlayın. Web sitenizin hızlı açılması ve telefonda tek dokunuşla aranabilmesi, profilden gelen ziyaretçinin müşteriye dönüşmesini belirler. Sitenizi ücretsiz analiz aracımızla kontrol edebilirsiniz.

10. Yapılandırılmış veri

Web sitenizde işletme adınızı, adresinizi, telefonunuzu ve çalışma saatlerinizi makine okunur biçimde (LocalBusiness şeması) vermek, Google'ın ve yapay zekâ asistanlarının sizi doğru tanımasına yardım eder.

Sık sorulan sorular

Google İşletme Profili ücretli mi?

Hayır. Profil açmak, bilgileri, fotoğrafları ve hizmetleri eklemek ve yorumlara cevap vermek ücretsizdir. Ücretli olan yalnızca isteğe bağlı Google reklamlarıdır.

Harita sonuçlarında üst sıraya nasıl çıkılır?

Doğru birincil kategori, eksiksiz ve tutarlı işletme bilgileri, gerçek fotoğraflar, düzenli gelen yorumlar ve hızlı açılan bir web sitesi. Arayan kişinin işletmenize uzaklığı da etkilidir ve bu sizin kontrolünüzde değildir.

Kaç yoruma ihtiyacım var?

Belirli bir sayı yok; önemli olan yorumların düzenli gelmesi ve rakiplerinizin gerisinde kalmamanız. Her işi teslim ettiğinizde doğrudan yorum bağlantısını göndermek en etkili yöntemdir. Sahte yorum satın almak profilin kapatılmasına yol açabilir.

Ofisim yoksa İşletme Profili açabilir miyim?

Evet. Müşteriye yerinde hizmet veren işletmeler adreslerini gizleyip hizmet bölgesi belirleyebilir. Adres gösterilmese de doğrulama yapılması gerekir.

Özetle

İşletme Profili, yerel müşteri için en düşük maliyetli kanaldır; ama profil ancak arkasındaki web sitesi kadar iş getirir. Yerel aramalarda bulunmak için web sitenizi de hazırlamak isterseniz web tasarım hizmetimize göz atın. Arama motorlarında görünmeme sebepleri için web sitem Google'da neden çıkmıyor yazımızı okuyabilirsiniz.

Projenizi konuşalım

Stechome olarak web, mobil ve özel yazılım projelerini kendi ekibimizle geliştiriyoruz; işi dışarıya devretmiyoruz. Teslimde kaynak kodun tamamı ve tüm hesap erişimleri size geçer. Fikrinizi iletişim sayfamızdan ya da 0532 577 63 01 numaralı telefondan anlatın; ilk görüşme ücretsizdir.